Laatst bijgewerkt: 31 juli 2026
Uw wettelijke bedenktijd
U kunt uw online aankoop zonder reden ongedaan maken tot en met 14 dagen na de dag waarop u het product ontvangt. Ontvangt u één bestelling in meerdere zendingen, dan begint de termijn na ontvangst van het laatste product.
Een retour aanmelden
- Gebruik de knop Koop ongedaan maken, stuur een e-mail naar info@afstandsbediening.tv of gebruik het modelformulier hieronder.
- Vermeld bij voorkeur uw ordernummer en het e-mailadres waarmee u bestelde. Een reden is niet verplicht.
- Na uw melding heeft u nog 14 dagen om het product terug te sturen.
Retouradres
LifeMedia B.V.
T.a.v. Afdeling Retouren
Menkopad 8
7514 BL Enschede
Nederland
Retourkosten en verzending
De rechtstreekse retourkosten zijn voor uw rekening. Een afstandsbediening past doorgaans in een brievenbuszending; het exacte tarief hangt af van de gekozen vervoerder. Bewaar uw verzendbewijs. Is het product defect, beschadigd of verkeerd geleverd, neem dan eerst contact op: in dat geval zorgen wij kosteloos voor een passende oplossing.
Staat van het product
U mag het product bekijken en testen zoals dat in een winkel mogelijk zou zijn. Gebruik het product niet verder dan nodig om de aard, kenmerken en werking vast te stellen. Alleen bij verdergaand gebruik kunnen wij aantoonbare waardevermindering verrekenen. De originele verpakking is gewenst voor veilig vervoer, maar het ontbreken daarvan beëindigt uw wettelijke herroepingsrecht niet.
Terugbetaling
Bij een volledige herroeping betalen wij het aankoopbedrag en de kosten van onze goedkoopste standaardlevering terug. Dit gebeurt uiterlijk binnen 14 dagen na uw melding en via hetzelfde betaalmiddel. Wij mogen wachten totdat wij het product ontvangen of u aantoont dat het is teruggestuurd. Bij een gedeeltelijke retour worden oorspronkelijke bezorgkosten niet terugbetaald.
Bestelling annuleren vóór verzending
Neem zo snel mogelijk contact op. Omdat bestellingen automatisch worden verwerkt, kunnen wij niet garanderen dat verzending nog kan worden gestopt. Uw wettelijke herroepingsrecht blijft bestaan.
Modelformulier voor herroeping
Alleen invullen en verzenden als u de overeenkomst wilt ontbinden.
Aan: LifeMedia B.V., Menkopad 8, 7514 BL Enschede, info@afstandsbediening.tv
Ik/Wij deel/delen hierbij mede dat ik/wij onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen:
Besteld op / ontvangen op:
Naam consument(en):
Adres consument(en):
Ordernummer:
Datum:
Handtekening (alleen bij verzending op papier):